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Zahlung & Versand

Egal wo Du wohnst, wir liefern!

Die Zustellung erfolgt mit dem Paketdienstleister GLS. Sollten der Fahrer unter der angegebenen Adresse keine Person antreffen, wird ein neuer Zustellversuch unternommen. Wenn Du unter Tags selten anzutreffen bist, kannst Du eine alternative Zustelladresse angeben. Nähere Infos zur geplanten Zustellung Deiner Bestellung sowie alle Details bezüglich Adressänderung erhältst Du per Email zugesandt.

 

Versandkosten Österreich / Deutschland

Die Versandkosten berechnen sich individuell nach Zustellgebiet. Diese liegen bei € 5,90 in Österreich und € 7,90 nach Deutschland. Die Zustellung erfolgt in der Regel mit unserem Logistikpartner GLS, so dass Deine bestellte Ware im Normalfall innerhalb von 2-3 Werktagen bei Dir ist.

 

Versandkosten außerhalb der EU / weltweit

Für Verpackung und Versand bei Lieferung an Adressen ins europäische Ausland berechnen wir ca. € 25,00 un Euro. Anfallende Zölle sind dabei vom Empfänger selbst zu tragen. Die Zustellung erfolgt in der Regel mit der Österreichische Post AG, so dass Du Deine Produkte im Normalfall innerhalb von 4-6 Werktagen erhältst.

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 Zahlungsbedinungen
 

Die Zahlung erfolgt per PayPal, Kreditkarte, Vorkasse oder für Stammkunden auch auf Rechnung.

PayPal

Du bezahlst den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Du musst grundsätzlich dort registriert sein bzw. Dich erst registrieren, mit Deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhältst Du beim Bestellvorgang.

Visa- oder Mastercard – Kreditkarte

Per Kreditkarte bezahlen ist für Dich als Käufer kostenlos. Wir übernehmen alle Gebühren. Das Geld geht sofort bei uns ein und wir verschicken in der Regel am nächsten Werktag.

Sofortüberweisung

Mit SOFORT Überweisung geht das online Bezahlen einfach wie nie! Du nutzt dabei ganz bequem Deine vertrauten Online-Banking Daten und bist so auf der sicheren Seite. Dank der Transaktionsbestätigung können wir die Bestellung – schneller als üblicherweise bei Vorkasse – bearbeiten und die Ware sofort versenden.

Vorkasse / Überweisung

Nach der Bestellung erhälst Du von uns per Email die Rechnung mit Rechnungsnummer & Rechnungsbetrag. Bitte überweise diesen Betrag vorab auf unser Konto. Die Kontonummer findest Du hier und auf der Rechnung. Sobald wir den Geldeingang verbucht haben, verschicken wir sofort Deine Bestellung.

Bei Fragen zu unseren Versand- und Zahlungsbedingungen wende Dich bitte an unseren Kundenservice unter office@filzpackerl.at oder tel. 0043 664 38 53 461

Wir bieten unseren Kunden zwei Bankkonten zur Überweisung per IBAN & BIC an:

Bank Austria 
Inhaber: Lisa Polt, filzpackerl.at
IBAN: AT37 1200 0100 2251 7329
BIC: BKAUATWWXXX

oder

N26 Berlin 
Inhaber: Lisa Polt, filzpackerl.at
IBAN: DE49 1001 1001 2627 9538 75
BIC: NTSBDEB1XXX